Sí, ofrecemos envíos gratis en todas las zonas que despachamos.
El envío está a cargo de transportadoras ajenas a Shopio como Starken o Blue Express. El primer contacto puede demorar entre 3 a 7 días hábiles.
Sólo abonas el producto cuando lo recibes en tu domicilio. El monto se le paga al repartidor de la empresa transportadora en efectivo o en algunos casos, con tarjeta de débito o crédito.
En nuestra tienda, tienes hasta 7 días desde que recibes tu pedido para solicitar un reembolso.
Para que el reembolso sea válido, el producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.
El cliente es responsable de enviar el producto de vuelta, ya sea a la bodega del proveedor o a la dirección que le indicaremos por correo una vez iniciado el proceso.
Para solicitar el reembolso, por favor escríbenos a shopio.soporte@gmail.com indicando tu número de pedido y adjuntando fotos del producto.
Una vez recibido y verificado el producto, procederemos con el reembolso correspondiente.
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